2020年01月01日到2020年12月31日，“省長(zhǎng)信箱”共收到公眾來(lái)信12316件，其中有效信件9680件，已處理9680件。有效信件中，信訪類信件7553件轉(zhuǎn)省信訪局辦理，咨詢類信件1435件、建議類信件658件、表?yè)P(yáng)感謝類信件3件轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理。