根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下稱《條例》）要求，本報(bào)告內(nèi)容包括概述、主動(dòng)公開信息情況、依申請(qǐng)公開信息、信息公開收費(fèi)及減免情況、因信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟情況、信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況等。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2014年1月1日至2014年12月31日止。本報(bào)告的電子版可在湖南省郵政管理局網(wǎng)站（http://hn.spb.gov.cn/）查閱或下載。如對(duì)報(bào)告有任何疑問，請(qǐng)與湖南省郵政管理局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系（地址：長(zhǎng)沙市東二環(huán)982號(hào)；郵編：410016；聯(lián)系電話：0731-85989069）。 

　　一、概述 

    推進(jìn)政府信息公開是加強(qiáng)郵政管理部門自身建設(shè)、促進(jìn)依法行政和規(guī)范執(zhí)法的一項(xiàng)重要舉措，是強(qiáng)化民主監(jiān)督、提高郵政行政透明度的一項(xiàng)重要內(nèi)容。2014年，湖南省郵政管理局在國(guó)家局和省委、省政府的指導(dǎo)下，按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》和國(guó)家局、省委、省政府關(guān)于政府信息公開工作的有關(guān)要求，將落實(shí)政府信息公開作為規(guī)范郵政行政行為，強(qiáng)化為民服務(wù)，推動(dòng)執(zhí)法監(jiān)督的有效措施來抓，從完善機(jī)制、搭好平臺(tái)、強(qiáng)化考核等方面入手，不斷加強(qiáng)政府信息公開，促進(jìn)了郵政管理工作的有效開展，持續(xù)改善我局政府信息公開工作。

　?。ㄒ唬┚o密協(xié)調(diào)組織機(jī)制。進(jìn)一步完善了政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)組織和辦事機(jī)構(gòu)，形成了一把手負(fù)總責(zé)，辦公室總協(xié)調(diào)，職能處室參與的政府信息公開新機(jī)制。挑選1名責(zé)任心強(qiáng)的同志負(fù)責(zé)政府信息公開的具體工作。

    （二）不斷完善信息報(bào)送責(zé)任體系。黨組高度重視政府信息公開工作，將政府信息公開列入年初工作計(jì)劃，做到信息公開工作與行業(yè)管理工作同安排、同部署、同檢查，真正做到“公正、公平、便民”，構(gòu)建全員參與的信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)體系。并按照政府信息公開有關(guān)部署要求，結(jié)合本局實(shí)際，制定了政府信息公開相關(guān)制度，明確了政府信息公開的職責(zé)、程序、方式和時(shí)限；細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化監(jiān)督制約，為開展政府信息公開工作提供了制度保障，進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)。

    （三）努力充實(shí)公開內(nèi)容。開展大型戶外宣傳活動(dòng)。主管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)參加世界郵政日集中宣傳活動(dòng)，在指定區(qū)域設(shè)立宣傳點(diǎn)，通過懸掛標(biāo)語、設(shè)置展板、發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場(chǎng)答疑等形式開展政府信息公開宣傳，強(qiáng)化政策公開；加大政府信息公開的宣傳，進(jìn)一步增加行業(yè)信息網(wǎng)站的信息量，工作動(dòng)態(tài)及時(shí)發(fā)布上網(wǎng)；及時(shí)向國(guó)家局、省政府網(wǎng)站報(bào)送動(dòng)態(tài)信息，充分利用地方媒體進(jìn)行政府信息公開宣傳活動(dòng)。

    （四）公開渠道暢通便民，加強(qiáng)信息公開監(jiān)督管理，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。根據(jù)《國(guó)家郵政局政務(wù)公開監(jiān)督工作暫行辦法》(國(guó)郵發(fā)〔2011〕96號(hào))，湖南省郵政管理局把政府信息公開工作納入機(jī)關(guān)效能考核體系和目標(biāo)責(zé)任制，對(duì)公開的內(nèi)容、方式、時(shí)限等定期進(jìn)行測(cè)評(píng)。同時(shí)建立并維護(hù)好面向社會(huì)的監(jiān)督及投訴渠道，設(shè)立政府信息公開意見信箱和監(jiān)督電話，主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督，進(jìn)一步增強(qiáng)了郵政管理服務(wù)工作的透明度。 

    二、主動(dòng)公開信息情況

    2014年，湖南省郵政管理局通過局網(wǎng)站和省政府信息平臺(tái)公布動(dòng)態(tài)信息209條，通知公告23條，法規(guī)政策類6條，統(tǒng)計(jì)信息類12條，人事工作類3條，其他類3條。

    三、依申請(qǐng)公開信息情況 

　　2014年，湖南省郵政管理局未受理政府信息公開申請(qǐng)。

    四、收費(fèi)及減免情況 

　　2014年，湖南省郵政管理局沒有因依申請(qǐng)公開信息收取或減免費(fèi)用情況。 

　　五、行政復(fù)議和行政訴訟情況 

　　2014年，湖南省郵政管理局未因依申請(qǐng)公開被提起行政復(fù)議和行政訴訟。 

    六、存在問題及改進(jìn)情況 

    2014年，湖南省郵政管理局政府信息公開工作取得了一定的成績(jī)，但對(duì)照建設(shè)服務(wù)型政府的要求和社會(huì)公眾的需求，還存在差距，主要是政府信息公開工作的規(guī)范化水平還需進(jìn)一步提升，相關(guān)制度的貫徹執(zhí)行力度還應(yīng)進(jìn)一步加大，向社會(huì)公眾提供服務(wù)的能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下一步，湖南省郵政管理局將著力從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：

    （一）落實(shí)工作責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)。建立健全政府信息公開的領(lǐng)導(dǎo)組織和辦事機(jī)構(gòu)，充實(shí)具體工作人員，完善政府信息公開的組織體系和工作機(jī)制；明確各部門工作職責(zé)、工作內(nèi)容和工作程序，強(qiáng)化政府信息公開的考核評(píng)價(jià)與過錯(cuò)追究；加強(qiáng)部門間的工作協(xié)調(diào)與工作指導(dǎo)，努力構(gòu)建主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公部門組織協(xié)調(diào)，各部門積極參與的政府信息公開新格局。

    （二）堅(jiān)持工作制度，加強(qiáng)對(duì)政府信息公開工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)。針對(duì)政策不斷變化的新情況，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)指導(dǎo)，定期清理過期失效文件，適時(shí)修訂政府信息公開內(nèi)容，確保政府信息公開內(nèi)容的準(zhǔn)確性。要加強(qiáng)與上級(jí)政府信息公開主管部門和地方政府信息公開主管部門的工作聯(lián)系，及時(shí)報(bào)送本單位政府信息公開資料和年報(bào)工作情況，推動(dòng)政府信息公開工作的有效開展。

    （三）加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，不斷提高政府信息公開人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開人才的培養(yǎng)，積極組織參加上級(jí)舉辦的各類政府信息公開培訓(xùn)班，不斷提高專兼職政府信息公開工作人員業(yè)務(wù)技能。

    （四） 整合載體資源，充分發(fā)揮政府信息公開的整體效應(yīng)。對(duì)市局的政府信息公開載體和公開內(nèi)容進(jìn)行整合，規(guī)范政府信息公開工作。在對(duì)外公開上，省局政府信息公開應(yīng)主要依托網(wǎng)站、12305咨詢熱線和新聞媒體，側(cè)重于對(duì)郵政法律法規(guī)、政策措施、執(zhí)法依據(jù)、辦事程序、辦事時(shí)限和監(jiān)督投訴渠道等政務(wù)工作的公開。在系統(tǒng)內(nèi)部，依托內(nèi)部辦公網(wǎng)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，對(duì)干部管理、財(cái)務(wù)管理、政府采購(gòu)等重要敏感問題進(jìn)行管理公開公示，形成層級(jí)分明、便捷高效的政府信息公開工作平臺(tái)。