本年報根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）、《湖南省行政程序規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）要求編制。本年報包括概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、政府信息公開咨詢處理情況、政府信息公開復議、訴訟情況、政府信息公開支出和收費，其他相關工作情況，存在的主要問題和改進措施。本年報中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。本年報的電子版可在省林業(yè)廳門戶網站“湖南林業(yè)信息網”（www.hnforestry.gov.cn）下載。如對本年報有任何疑問，請與湖南省林業(yè)廳辦公室聯(lián)系（地址：長沙市湘府東路一段1001號，郵編：410004，電話：0731-85361023，電子郵箱： hnlytbgs@126.com）。

　　一、概述

　　2017年，我廳深入貫徹落實《條例》、《規(guī)定》和《湖南省實施〈中華人民共和國政府信息公開條例〉辦法》等有關文件精神，切實加強政府信息公開的組織領導，完善公開平臺，拓展公開內容，取得明顯成效。

　　1、組織領導切實加強。根據(jù)機關人事變動，及時調整政務公開工作領導小組，由胡長清廳長任政務公開工作領導小組組長，彭順喜、李益榮兩位副廳長任副組長，機關相關處室主要負責人為成員。政務公開工作由廳辦公室實行集中統(tǒng)一歸口管理，政策法規(guī)處協(xié)同配合，相關處室各負其責，形成了齊抓共管、協(xié)調一致的工作格局。同時，堅持將信息公開工作與業(yè)務工作同部署、同考核，將政府信息公開優(yōu)劣情況納入處室年度評先考核中，有力推動了政務信息公開工作向更高水平推進。

　　2、公開平臺不斷完善。一是省政府門戶網站。及時更新省政府門戶網站“政府信息公開統(tǒng)一發(fā)布”平臺中“省林業(yè)廳”欄目的各類信息，及時報送、更新機構職能、規(guī)章文件、人事資金、應急管理、工作動態(tài)等信息。二是湖南林業(yè)信息網。湖南林業(yè)信息網堅持對日常工作、領導活動每日更新，對政策文件、機構職能、聯(lián)系方式及時調整，不斷創(chuàng)新 “廳長信箱”、 “廉政專線” 、“局長論壇”等欄目，完善了湖南林改信息網、湖南林業(yè)廉政網、湖南林業(yè)計劃財務網等網站，其中廳長信箱來信78 件，全部依法及時有效辦結。三是湖南林業(yè)微信公眾號。全年共推送信息568條，累計總閱讀量達53多萬次，總閱讀超過31萬人次。四是報紙雜志。在《湖南日報》、《中國綠色時報》等報紙上刊登湖南林業(yè)工作動態(tài)。出版《林業(yè)與生態(tài)》雜志，發(fā)布《湖南林業(yè)發(fā)展報告》，刊發(fā)《湘林快訊》等，公布重大政策、領導講話、工作動態(tài)等政府信息。五是廳政務服務中心。全年接受業(yè)務咨詢6000多人次，受理許可申請4502件，辦結4448件，辦結率98.8%，堅持在規(guī)定時間內將辦理結果反饋給社會公眾。同時，利用完善LED顯示屏、電子觸摸屏等設施發(fā)布有關業(yè)務信息。六是網絡訪談。廳領導先后應邀參加了湖南省政府門戶網站、紅網等知名網站關于生態(tài)強省建設、林業(yè)扶貧的訪談，主動公開全省林業(yè)改革發(fā)展情況。

　　3、公開內容更加全面。不但隨時、及時公布重大項目信息、任免信息、領導活動信息，還繼續(xù)在湖南林業(yè)信息網上建立互聯(lián)互通的全省林業(yè)在線辦證平臺，林權證、檢疫證、林木采伐證、木材運輸證、種苗生產許可證及經營許可證等20個廳本級林業(yè)行政許可項目，并且全部實現(xiàn)了網上辦理，各個環(huán)節(jié)公開透明，各類證件環(huán)環(huán)相扣，各種報表自動生成，進一步方便了群眾辦事，提升了審批效率。

　　二、政府信息公開情況

　　1、主動公開情況。本年度主動公開信息主要包括工作動態(tài)、領導講話、政策法規(guī)、政府文件、人事任免、行政許可項目辦事指南、目錄、程序及規(guī)范性文件等方面的內容。全年通過政府信息公開平臺主動公開政府信息91523條。

　　2、依申請公開政府信息情況。全年受理政府信息公開申請5件，申請形式均為網上申請，其中符合依申請公開條件的4件，交其他單位辦理1件，都得到了申請人的滿意評價。

　　3、咨詢處理情況。全年接受咨詢6000余人次，提供信息6000余條，其中咨詢電話接聽4000余次，現(xiàn)場接待人數(shù)2000余人次，網上咨詢12次。

　　4、復議、訴訟和申訴情況。收到有關政府信息的行政復議0件、行政訴訟0件和申訴0件。

　　5、政府信息公開支出與收費情況。政府信息公開工作人員33人，其中全職人員數(shù)3人，兼職人員30人（各處室、廳直各單位政府信息公開聯(lián)絡員）。政府信息公開事務包括湖南林業(yè)信息網站的日常維護費用、專職人員費及辦公費約110萬元。依申請公開收費情況為零。

　　三、存在問題和下一步工作思路

　　近年來，我廳在推進政府信息公開工作中取得了一些成績，但還存在一些不足之處，主要是相關工作制度不夠完善，公開形式仍較單一，便民服務方式有待進一步改進等。在新的一年里，我廳將更加開拓進取，深入推進政府信息公開服務體系建設，在以下幾個方面努力：

　　一是強化政務公開意識。將政務公開納入干部職工教育培訓的重要內容，不斷強化干部職工的法律意識和責任意識，主動公開權力運行，自覺接受社會各界和人民群眾監(jiān)督。二是提升政務服務水平。積極運用大數(shù)據(jù)、云計算等新技術，加快推進“互聯(lián)網+政務服務”，完善政務公開信息化平臺建設，不斷提高政務服務的質量和效率，努力打造林業(yè)部門優(yōu)質服務品牌，不斷提高人民群眾滿意度。三是完善政務公開制度。將制度規(guī)定細化到工作的每一個環(huán)節(jié)中去，做到事事有章可循，有制可依，形成以制度管公開，以制度促公開的長效機制。四是加大政務督查力度。完善群眾投訴制度，平時通過自查、抽查、督查等方式，深入了解群眾困難、傾聽群眾意愿、做好群眾工作，對群眾給出的積極建議和指出的問題加以核實并責令整改，努力打造服務群眾、傾聽民意、展示形象的綜合服務工作平臺，為開創(chuàng)生態(tài)強省建設新局面發(fā)揮積極作用。