2017年，湖南省糧食局政務公開工作牢固樹立“創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享”發(fā)展理念，緊緊圍繞湖南糧食流通中心工作，以公開為常態(tài)，不公開為例外，以公開促落實，以公開促規(guī)范，以公開促服務，強力推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開和結果公開，嚴格做到“應公開、盡公開，應上網、盡上網”，穩(wěn)步推動我局政務公開工作的規(guī)范化、制度化和法制化。2017年度我局被評為政務公開服務 政府網站建設雙優(yōu)秀單位，其中政務公開服務工作在省政府廳局單位中排名第6，政府網站建設工作排名第4。

　　一、主要成績及特點

　　（一）加強組織領導，建立長效工作機制

　　1.領導高度重視。9月30日，局黨組會議專題研究政務公開工作。會議強調，公開是常態(tài)，不公開是例外。要牢固樹立公開的意識，自覺形成公開的習慣，建立健全公開的機制。明確由局辦公室牽頭、信息中心配合，抓好工作落實。

　　2.建立長效工作機制。政務公開工作政策性強、涉及面廣，為確保局機關各項政務公開工作落到實處，我局按照《湖南省糧食局政府信息公開工作方案》（湘糧辦發(fā)[2014]64號）成立局政府信息公開工作領導小組，負責政府信息公開的組織領導工作。由局黨組書記、局長任組長，分管副局長任副組長，各處室、局直單位主要負責人為成員，局辦公室負責政府信息公開的日常工作，形成了一把手負總責，分管領導具體抓，辦公室牽頭，各處室分工協(xié)作，全體干部職工積極支持和參與的工作機制。為保障政務公開工作效果，根據(jù)《2017年省政府對省糧食局績效評估指標責任分解表》，政務公開工作納入績效考核。

　　3.制度健全，管理規(guī)范。為加強和規(guī)范我局政務網站建設和信息發(fā)布管理流程，我局先后出臺一系列工作制度，印發(fā)《關于進一步加強和改進政務信息工作的通知》《湖南省糧食局網絡信息管理制度》《湖南省糧食局政務網信息建設管理辦法》《湘糧政務網信息發(fā)布流程及審核管理制度》等制度，確保網站信息齊全，信息發(fā)布恰當、及時、準確，嚴格遵守“上網必審、先審后發(fā)”原則。積極派員參加全省政務公開與政府網站業(yè)務培訓班。10月17日，我局舉辦保密、檔案工作學習培訓，進一步厘清保密與政務公開工作的關系，推進我局政務公開工作。定期對局政務公開工作進行監(jiān)督、檢查，確保各項工作落到實處。

　　（二）全方位公開政務信息

　　1.開辟政府信息公開專欄。在政務網站專門開辟政府信息公開專欄，設置機構職責、機構設置、工作動態(tài)、政策法規(guī)等多個欄目，方便群眾及時了解我局工作動態(tài)信息及了解相關的辦事程序。3月6月，在局政務網站公開2016年度政府信息公開年度報告，內容完整，信息齊全。及時統(tǒng)計我局政府信息公開數(shù)據(jù)，在規(guī)定時限內報送省政府辦公廳。

　　2.主動公開涉糧政務信息。全年在湘糧政務網主動公開各類信息638條，在湖南糧食微信公眾號公布信息128條，紅網糧食頻道發(fā)布信息74條。全年共編撰《糧食工作簡報》8期，《糧情資訊》12期。按時按量完成省政務公開辦的政務信息報送，及時傳遞我局政務公開的新情況、新舉措、新辦法、新思路。公開的政務信息涉及我局工作的方方面面，特別是與群眾利益密切相關的信息都及時在政務網進行公布。一是對于涉及糧食行業(yè)的重大決策，我局均第一時間在湘糧政務網上公開。二是我局2017年制定的規(guī)范性文件均在法律法規(guī)欄目主動公開，讓糧食行政執(zhí)法人員和糧食經營者廣為知曉并嚴格按照相關法律法規(guī)執(zhí)行和遵守。三是在第一時間對全省糧食熱點問題和糧油產品進行了全方位的宣傳推介，較好地回暖了湘米市場，促進了湘米外銷。

　　3.制定年度政務公開工作要點。為嚴格落實《湖南省人民政府辦公廳關于印發(fā)<2017年政務公開工作要點>的通知》要求，我局結合糧食工作實際制定了《湖南省糧食局2017年政務公開工作要點》（湘糧辦發(fā)[2017]49號），將各項工作細致分解到各處室，在規(guī)定時限內抄送省政務公開辦，并在湘糧政務網及時公開。

　　4.加強政策解讀。2017年11月30日，局黨組成員、副局長石少龍作客省政府門戶網站“在線訪談”欄目，就湖南糧食產業(yè)發(fā)展情況、加快糧食產業(yè)轉型升級等內容與網友進行交流，回應網民關切的熱點問題。針對網友提出的基層糧食企業(yè)如何申報成為“中國好糧油”的產品以及在哪里能買到“中國好糧油”產品等問題一一詳細解答。2015年12月，我局制定《湖南省糧食局政府信息公開政策解讀制度》，明確解讀程序和形式。

　　5.回應社會關切，掌握湖南糧食輿情。我局在政務網站設立局長信箱，辦公室和信息中心設專人及時處置，按時回復來信，其中涉及需要處理的問題及時轉相關處室，并建立督辦機制。

　　我局與紅網開展深度合作，創(chuàng)辦《糧情資訊》。紅網每月固定向我局提供湖南糧食輿情監(jiān)測情況，及時發(fā)現(xiàn)涉及我省糧食系統(tǒng)的相關風險隱患信息，為應對輿情提出建議意見，有效避免出現(xiàn)重大輿情事件。

　　6.扎實做好依申請公開。湘糧政務網建立了“依申請公開”專欄，2017年未收到要求公開政府信息的申請。在我局政務信息公開指南中，明確依申請公開的受理程序。受理部門辦公室，按照審查和登記程序，能夠當場答復，當場予以答復，不能當場答復的，在收到申請之日起15個工作日內予以答復。

　?。ㄈ┩晟凭W絡平臺建設，為信息化建設和政務公開工作夯實基礎

　　進一步完善平臺功能。我局依托門戶網站構建權威、便捷的一體化互聯(lián)網政務公開平臺。實現(xiàn)政務公開的全面性、網上服務的便捷性、互動交流的有效性，對推進政務公開、提高辦事效率、促進經濟發(fā)展、架設政府與百姓之間的溝通橋梁。一是科學合理設置平臺欄目，避免出現(xiàn)“有欄目無內容、空架子不實用”等問題。完善平合搜索、咨詢等功能，確保公眾能夠“找得到、問得清”。二是積極主動，統(tǒng)一辦事入口。從方便企業(yè)和群眾辦事角度出發(fā)，著力提升平臺的實用性。辦事服務欄目鏈接至全省網上政務服務虛擬大廳，實現(xiàn)單點登錄，一網通辦。三是以“馬上就辦”的勁頭狠抓落實，2017年我局根據(jù)省政府辦公廳文件要求，統(tǒng)一網站域名，設置黨政機關標志，進行公網備案，按照《政府網站發(fā)展指引》加強網站管理。在2017年省政府辦公廳組織的全省政府網站檢查中，我局政務網站一直合格達標。四是認真、及時辦理“局長信箱”和“我為政府網站找錯”監(jiān)督舉報平臺轉來的網民留言，我局2017年無網民找錯留言。

　　二、存在問題

　　在自查2017年以來政務公開工作的基礎上，我們也清醒地認識到我局政府信息公開工作中存在的問題和不足，主要表現(xiàn)在：信息公開的時效性有待進一步加強，內容還需要進一步充實完善，政務信息報送質量有待進一步提升。

　　三、下一步工作打算

　　在今后的工作中，我局將采取多種形式、多種渠道強化政務公開，把政務公開工作打造為一項讓群眾滿意的民心工程。

　　1.繼續(xù)加大推進政務公開力度，進一步拓寬信息公開渠道。充分利用紅網糧食頻道、湖南糧食微信公眾號、湘糧政務網等媒介宣傳糧食政策、工作動態(tài)，督促各處室按政務公開工作要求，主動提供公開信息源。

　　2.堅持以公開促進糧食流通工作，把公開透明的要求貫穿于各個環(huán)節(jié)。要圍繞糧食購、銷、調、存、加五大業(yè)務環(huán)節(jié)落實政務公開，推動糧食收儲制度改革，加快糧食產業(yè)轉型升級進程。

　　3.繼續(xù)抓好群眾關注熱點問題的公開。對“三公經費”、糧食購銷政策、儲備政策、產業(yè)發(fā)展、行業(yè)建設等熱點、亮點及時公開推介，加強政策解讀工作。

　　4.認真配合做好“互聯(lián)網+政務服務”平臺工作。及時推送我局政務信息，讓信息多跑路、群眾少跑路。