“社保卡丟失了，我住院無法報銷，由于身體原因沒辦法到銀行去補(bǔ)辦。感謝你們上門服務(wù)，這下我醫(yī)保報銷就不發(fā)愁了！”近日，岳塘區(qū)下攝司街道半邊街社區(qū)“幫代辦”窗口工作人員為社區(qū)失獨老人上門辦理社?？ǎ?xì)致周到的服務(wù)讓老人暖心不已。

　　78歲的葉志奇老人是半邊街社區(qū)特扶失獨人員，因身體不好，7月份老人兩次住院。住院期間，老人發(fā)現(xiàn)社?？▉G失，擔(dān)心無法報銷醫(yī)藥費，焦急不已。

　　社區(qū)得知情況后，先是到其家中幫忙尋找，在找尋無果后決定幫其補(bǔ)辦社?？?。由于老人行動不便，不能到銀行激活社?？?，社區(qū)“幫代辦”窗口工作人員主動聯(lián)系工商銀行下攝司支行說明老人情況，請銀行工作人員一起上門為葉志奇激活社?？ǎ鉀Q了老人的煩心事。

　　（文/王希臺 董湘如）